Terms & Conditions / الشروط والأحكام

لائحة الشروط والأحكام الخاصة بمزاد حطام المركبات والسلع المعروضة للبيع من قبل الشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين ش.م.ع.ق.

إن العلاقة بين جميع الأطراف الخاضعين لهذه اللائحة تحكمها الشروط والأحكام المبينة أدناه، ولا يجوز اللجوء إلى أي لوائح أو نصوص أخرى غير المنصوص عليها من جانب الشركة القطرية العامة للتأمين وإعادة التأمين (فيما يلي “الشركة”) وعلى الراغبين في المشاركة والتسجيل بالمزاد الموافقة مسبقاً على الإلتزام بكافة الشروط والأحكام المبينة أدناه.

الشروط والأحكام التي تحكم العلاقة ما بين الشركة والمزايد:

1) يجب على المزايد قراءة كافة الشروط والأحكام الواردة في هذه اللائحة، إذ يعتبر المزايد وبمجرد إتمامه لعملية التسجيل موافقاً ومقراً بقبول كافة الشروط والأحكام التي تنظم العلاقة فيما بينه وبين الشركة.

2) يجب على كل من يرغب بدخول المزاد تسجيل بياناته من خلال موقع الشركة وإختيار إسم مستخدم وكلمة مرور خاصة به حتى يتمكن من إستخدام خدمات الموقع. كما ويتعهد المزايد الذي أتم إجراءات التسجيل بعدم إعطاء إسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به لأي شخص آخر وفي حال إستخدام الغير لحسابه فإنه يتحمل المسؤولية الكاملة عن ذلك.

3) التسجيل في المزايدة من خلال موقع الشركة متاح للشركات وللأفراد من عمر 18 سنة فما فوق وتحتفظ الشركة بحقها في رفض أي طلب تسجيل و/أو إزالة أي مستخدم وإلغاء حسابه من موقع الشركة الإلكتروني وفقاً لما تراه مناسباً.

4) على الراغب بالتسجيل في المزاد من خلال موقع الشركة، دفع مبلغ وديعة بقيمة 2,000 ريال قطري (ألفي ريال قطري) لدى دائرة تعويضات السيارات الكائنة في منطقة المرة (إضغط الرابط للموقع) وبعدها يتم تقديم المستندات والمتطلبات التالية خلال عملية التسجيل:

  • نسخة من البطاقة الشخصية القطرية سارية المفعول أو جواز سفر ساري بالنسبة للأفراد.
  • نسخة من السجل التجاري القطري ونسخة من البطاقات الشخصية القطرية للمالكين سارية المفعول بالنسبة للشركات.
  • تعبئة نموذج اعرف عميلك “KYC form” عند التسجيل.

ملاحظة: في حال رغبة المزايد في إسترداد مبلغ الوديعة، يشترط عدم وجود أي مزايدة شارك فيها وما زالت قائمة و/أو أي مزايدة رست عليه ولم يكمل إجراءات نقل ملكيتها بعد. في حال استيفاء هذين الشرطين، يتم إرسال طلب إسترداد المبلغ إلى البريد الإلكتروني [email protected] وسيقوم الموظف المسؤول بالتواصل مع مقدم الطلب لإستكمال إجراءات الإسترداد وكذلك إيقاف تفعيل الحساب إلى حين دفع مبلغ الوديعة مرة أخرى.

5) يلتزم المزايد بإخطار الشركة على الفور بأية تغيرات تطرأ على المعلومات أو المستندات المقدمة من قبله أثناء عملية التسجيل أو بعدها. كما يحق للشركة مراجعة جميع المعلومات المقدمة إليها والتأكد من صحتها وسريان مفعولها. يجب على المزايد التأكد من أن جميع المستندات المقدمة محدثة وسارية المفعول (مثل نسخة من البطاقة الشخصية القطرية، جواز السفر، السجل التجاري، إلخ). كما يتعين على المزايد إعادة تقديم نموذج اعرف عميلك “KYC form” بصورة سنوية و/أو بناءً على طلب الشركة. وفي حال تقديم المزايد لمعلومات غير صحيحة أو رفض إعادة تقديم المستندات سارية المفعول أو مخالفته لأي من الشروط والأحكام أو لأي سبب آخر، فيحق للشركة إقفال حسابه لديها ومنعه من الإشتراك في أي مزايدات في المستقبل دون أدنى مسؤولية على الشركة ودون إنذار مسبق.

6) يتعهد كل مستخدم لموقع مزاد الشركة بعدم التلاعب بأسعار المزاد أو القيام بأي نشاط من شأنه أن يؤثر سلباً على البنية التحتية للموقع أو أي أفعال من شأنها منع مستخدمي الموقع من الوصول إليه أو قصر عملية الوصول إليه على فئة معينة بأي طريقة كانت أو نشر معلومات غير صحيحة أو مضللة من شأنها النيل أو تشويه سمعة أي طرف من الأطراف وكذلك عدم إزعاج روّاد الموقع بإرسال مواد من شأنها إزعاج أو الإضرار أو التجسس على أي طرف من الأطراف أو إرسال أي رسائل أو مواد ملفقة تعرضه للمسائلة القانونية.

7) يقر المزايد إستناداً للائحة الشروط والأحكام الماثلة بأنه قد قام بفحص ومعاينة المركبات و/أو السلع المعروضة للبيع معاينةً تامةً كاملةً نافيةً للجهالة وأنه تأكد من مواصفاتها قبل المزايدة عليها وأن المركبات و/أو السلع المعروضة للبيع ستباع على حالتها الراهنة وقت طرحها للبيع في حالة حطام بعيوبها ونواقصها والأخطاء في وصفها وأن المزايدة عليها من قبله تعني المعرفة الكاملة والمعاينة النافية للجهالة وأن الشركة غير مسؤولة عن الأخطاء في الوصف أو خلاف ذلك وبأنها لا تعطي أي ضمانات على المركبات و/أو السلع المعروضة للبيع ولا عن الأضرار الخاصة أو العارضة أو غير المباشرة أو الأضرار التبعية.

8) في حالة الفوز بالمزايدة وشراء أي مركبة أو سلعة، يلتزم ويتعهد كل مزايد بإكمال عملية الدفع وباقي الإجراءات عند مراجعة دائرة تعويضات السيارات الكائنة في منطقة المرة (إضغط الرابط للموقع) خلال مدة زمنية لا تتجاوز خمسة أيام عمل من تاريخ إشعاره بترسية المزايدة عليه. وفي حال مخالفة ذلك، قد يتم مصادرة مبلغ الوديعة المشار إليه في البند السابق رقم (4) ويحق للشركة إقفال حسابه لديها أو منعه من الإشتراك في مزادات في المستقبل دون إنذار مسبق.

9) إذا قام المزايد بتسديد قيمة حطام المركبة و/أو السلع المباعة عن طريق شيك مصرفي فلن تقوم الشركة بتسليمه المركبات و/أو السلع وكذلك أية مستندات تتعلق بنقل الملكية إلا بعد أن تتأكد من تحصيل المبلغ بالكامل.

10) لا يجوز للمزايد الرجوع عن المزايدة التي رست عليه ولذا يتحمل مسؤولية ذلك وما ينتج عنه من تبعات.

11) يلتزم المشتري بعملية نقل وسحب المركبات و/أو السلع المشتراة ونقل ملكيتها إليه على نفقته الخاصة خلال مدة أقصاها خمسة أيام عمل بعد سداد كامل المبلغ المستحق عليها دون أدنى مسؤولية على الشركة. وفي حال تعذر نقل حطام أية مركبة أو سلعة المشتراه خلال المدة المذكورة، يحق للشركة المطالبة بتعويض مالي عن فترة التأخر بواقع 10 ريالات قطرية (عشرة ريالات قطرية) عن كل يوم تأخير.

12) يحق للشركة إلغاء المزاد أو تأجيله أو تمديد وقته إذا تطلب الأمر ذلك أو في حال وجود عطل أو مشكلة فنية في الموقع والقرار في ذلك يكون منفرداً لها تبعاً لما تراه مناسباً.

13) يحق للشركة أن تضع حداً أدنى لسعر أي مركبة أو سلعة معروضة للبيع ويجب على المزايد أن يدفع سعر الحد الأدنى أو يزيد عنه ويقدم سعر أعلى.

14) لا يتضمن سعر المزاد ضريبة القيمة المضافة أو أي ضرائب أو رسوم أخرى مماثلة وستضاف إلى المبلغ الواجب سداده من قبل الفائز بالمزاد حين تطبق.

15) يحق للشركة أن ترفض أي عرض أو تسحب أي مركبة أو سلعة من المزاد ويكون للشركة الحق بأن تعيد طرحها في مزاد لاحق تبعاً لما تراه مناسباً.

16) يشترط أن لا يقل عدد عروض الشراء عن خمسة عروض للمركبة أو السلعة الواحدة. وفي حال عدم تحقق ذلك خلال المزاد الأول للمركبة أو السلعة يتم طرحها مرة أخرى في المزاد اللاحق.

17) تحكم القوانين القطرية ما ورد بهذه اللائحة من شروط وأحكام وتفسر طبقاً لها وتكون المحاكم القطرية هي المختصة بالفصل في أي نزاعات تنشأ عنها.

Terms and Conditions for Auctions of Vehicle Salvage and Items Offered for Sale by Qatar General Insurance & Reinsurance Company Q.P.S.C.

The terms and conditions for the auctions of vehicle salvage and items offered for sale given below by Qatar General Insurance & Reinsurance Company (the “Company”) govern the relationship between all parties subject to these terms and conditions. No terms and conditions, regulations, or text other than these terms and conditions shall govern the transactions covered hereunder. Those wishing to participate and register in the auctions covered by these terms and conditions must agree in advance to comply with all the terms and conditions set out below.

The Terms and Conditions Governing the Relationship between the Company and the Bidder:

1) Bidders must read all the terms and conditions contained in these regulations. Once Bidders complete the registration process, they will be deemed to have agreed to and accepted all these terms and conditions, which govern the relationship between them and the Company.

2) Anyone who wishes to enter the auction must register their data through the Company’s website and choose their own username and password so that they can use the site’s services. Bidders who complete the registration procedures undertake not to give their username and/or password to any other person. If a third party uses a Bidder’s account, the Bidder shall bear full responsibility for this.

3) Registration in the auctions through the Company’s website is available to companies and individuals from 18 years of age and over. The Company reserves the right, as deems appropriate, to reject any registration application and/or to remove any user and cancel their account from the Company’s website as it deems appropriate.

4) Those wishing to register in the auction through the Company’s website must pay a deposit of QR 2,000 (two thousand Qatari riyals) at the Motor Claims Department located in the Al-Murra area (Click the link for the location) and then submit the following documents and requirements during the registration process:

  • A copy of a valid Qatari ID or a valid passport for individuals.
  • A copy of valid Qatari commercial registration and Qatari ID copy of the owners for companies.
  • KYC form to be completed upon registration.

Note: In the event that the bidder wishes to recover the deposit amount, it is stipulated that there is no auction that the bidder participated in and is still ongoing, and/or any auction that bidder won and still did not complete the ownership procedures. If these two conditions are met, a refund request to be sent via email [email protected]. The responsible employee will contact the applicant to complete the refund procedures as well as deactivate the account until the deposit amount is paid again.

5) Bidders shall notify the Company immediately of any changes on the information or documents submitted by them, which could have occurred during or after the registration process. The Company has the right to review all information submitted and ensure its correctness and validity. The bidders have to ensure that all documents submitted are up to date and valid (such as copy of QID, passport, commercial registration, etc.). In addition, all bidders are required to resubmit KYC form on annual basis and/or upon the Company’s request. If a Bidder submits incorrect information, or refuses to resubmit the valid documents, or violates any of the terms and conditions or for any other reason, the Company shall have the right to close their account and prohibit them from participating in any future auctions without prior notice or liability on the Company.

6) Users of the Company’s auction site undertake not to tamper with the auction prices or perform any activity that would negatively affect the site infrastructure. Users undertake not to take any actions that would prevent other site users from accessing the site or limit access to a specific category in any way whatsoever. Additionally, Users undertake not to publish incorrect or misleading information that might harm or tarnish the reputation of any of the parties. Users shall not disturb the site’s visitors by sending materials that may annoy, harm, or spy on any parties or send any messages or fabricated materials that expose them to legal accountability.

7) Bidders declare, based on these terms and conditions, that they have fully and thoroughly examined and inspected the vehicles and/or items offered for sale and that they have satisfied themselves as to the specifications and conditions of such vehicles and/or items before bidding on them. Bidders acknowledge that the vehicles and/or items offered for sale are sold in their current condition at the time of being put up for sale in a state of wreckage with defects, shortcomings, and errors in their description. Bidders agree that bidding on such vehicles and/or items by the Bidders means that Bidders have acquired full knowledge of the vehicles and/or items offered for sale and that Bidders have done all due diligence before bidding. Bidders acknowledge that the Company is not responsible for any errors in the description or otherwise and that the Company does not give any guarantees on the vehicles and/or items offered for sale nor against any special, incidental, indirect, or consequential damages.

8) In the event of winning the auction and purchasing any vehicle or item, Bidders undertake to complete the payment process and all other procedures by visiting the Motor Claims Department located in the Al-Murra area (Click the link for the location) within a period not exceeding five working days from the date of being notified of the award. If the successful Bidder fails to comply with this, the deposit amount referred to in the previous clause No. (4) might be confiscated and the Company shall have the right to close the Bidder’s account or prohibit them from participating in future auctions without prior notice.

9) If the Bidder pays the value of the vehicle wreck and/or the items sold using a bank cheque, the Company will not release the vehicles and/or items or any documents related to the transfer of ownership until it ensures collecting the full amount.

10) The Bidder may not withdraw from the auction after winning it and shall bear all the responsibility and consequences for participating in the auction.

11) The Bidder is obligated to transport and remove the purchased vehicles and/or items and transfer their ownership at their own expense within a maximum period of five working days after paying the full amount due on them without any liability on the Company. In the event of failure to transport any purchased vehicle wreckage or item within the mentioned period, the Company will be entitled to claim financial compensation for the delay period at the rate of 10 Qatari riyals (ten Qatari riyals) for each day of delay.

12) The Company has the right, at its sole discretion and as it deems appropriate, to cancel the auction, postpone it or extend its time if necessary or for any technical or other problems.

13) The Company has the right to set a minimum price for any vehicle or item offered for sale, and the Bidder must pay the minimum price or a higher price.

14) The auction price does not include value-added tax (VAT) or any other similar taxes or fees and will be added to the amount payable by the auction winner when applicable.

15) The Company has the right, at its sole discretion and without giving any reason, to reject any offer or withdraw any vehicle or item from the auction and re-offer them in a subsequent auction as it deems appropriate.

16) It is required that the number of bids shall not be less than five bids per vehicle or item. In the event that this is not achieved during the first auction, the vehicle or item will be offered again in the subsequent auction.

17) These terms and conditions shall be interpreted, construed, and governed by Qatari laws. The Qatari courts shall be the competent courts to adjudicate any disputes arising therefrom.